東京都通訳ガイド情報サイト
受講生募集

通訳ガイドスキルアップ研修 募集概要

日本を訪れる外国人旅行者のニーズは多様化しています。特に、リピーターや個人型旅行者は東京の芸術・文化、伝統芸能・産業等についての理解や地域固有の体験に対する要望が強く、これらに的確に対応し、東京の魅力を伝えることのできる全国通訳案内士の役割の重要性が高まっています。
そこで、東京都はポストコロナを見据え、多様化する外国人旅行者のニーズに対応できる通訳ガイドの育成を目指し、全国通訳案内士のガイドスキルをさらに磨き上げ、活躍を支援する「通訳ガイド育成事業」を実施します。つきましては、下記のとおり、研修受講生を募集します。今年度は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、一部オンラインで研修を行います。

※ 本研修は、通訳案内士法第30条に基づき登録研修機関が実施する通訳案内に関する研修(通訳案内研修)ではありませんのでご注意ください。
※ 詳細は「募集要項」をご確認ください。

1. 募集定員

40名

2. 応募要件

以下の全てを満たす方

  • 東京都登録の全国通訳案内士 (登録言語 : 英語) 応募時点に登録があること。 応募時点に東京都内に住民票の住所があり、研修修了まで東京都内に所在する見込であること。 東京都への登録住所と応募時点の住所が異なる場合は、東京都に通訳案内士法第23条に基づく変更の届出をする必要があります。
  • 通訳ガイドの実務経験のある方(無料ボランティア等含む)
  • 本事業への参加後に、通訳ガイド業務を主として積極的に活動する意欲のある方
  • 全日程に参加が可能である方
  • オンライン(Zoom)での研修受講環境が整っており、以下の環境準備が可能である方 カメラ付きPC (またはWEBカメラとPC) マイク付きイヤホン Wi-Fi等オンライン受講のできる環境

3. スケジュール (予定)

募集期間 2021年8月10日(火)~2021年9月13日(月)
【応募締切】2021年 9月13日(月)正午必着
書類審査 2021年9月17日(金)~2021年9月24日(金)
書類審査通知 2021年9月29日(水)頃
面接審査 2021年10月12日(火)・10月13日(水)
オンラインにて実施(Zoom使用)
【審査結果通知】2021年10月21日(木)
研修期間 2021年11月20日(土)~2022年1月15日(土) 9日間
効果測定 【筆記試験】2022年1月15日(土)
【面接】2022年1月18日(火)・1月19日(水)のうちどちらか1日
筆記試験・面接ともにオンラインにて実施
修了式 2022年2月10日(木)

4. 研修受講料

48,000円
研修に使用するテキスト費用を含みます。 研修中の食費・交通費や、実地研修に要する経費(集合場所までの交通費、施設入場料、公共交通機関での移動費)は別途自己負担となります。 受講料納入後の返金はできません。 支払方法については、別途ご案内します。

5. 研修

(1) 概要
  • 講座数 : 座学22講座+実地3日間
  • 受講日数 : 9日間
(2) 日程

研修日程をご確認ください。

(3) 効果測定

研修終了後に、筆記試験・面接をオンラインにて実施し、本研修の習熟度を測ります。
修了の基準を満たした方には修了書を授与します。

  • 実施日
    【筆記試験】2022年1月15日(土)
    【面接】2022年1月18日(火)・1月19日(水)のうち1日
  • 修了式 : 2022年2月10日(木)

6. 提出書類及び応募方法

提出書類
応募方法

郵便又はメールでエントリーシートを以下の送付先へ提出してください。郵便の場合は、簡易書留など追跡が可能な方法でご対応ください。

【応募締切】2021年 9月13日(月)正午 必着

送付先

東京都通訳ガイド育成事業事務局 (キャプラン株式会社内)
〒100-8228 東京都千代田区大手町2-6-2 12階
tokyoguide@caplan.jp

7. 選考

募集締切後、書類審査を行います。書類審査の通過者を対象に面接審査をオンラインで行います。

(1) 書類審査
  • 結果通知 : 2021年9月29日(水)頃
(2) 面接審査
  • 実施日 : 2021年10月12日(火)・10月13日(水)
  • 実施方法 : オンライン (Zoom使用)
  • 実施内容 : ガイド実践・プレゼンテーション・質疑応答 等 (10分程度)
  • 結果通知 : 2021年10月21日(木)にメール又は電話にて通知
(3) 選考にあたって評価させていただく内容
実務経験
  • 実務経験年数や年間稼働日数等
語学力
  • 観光案内説明を明確でわかりやすく伝えることのできる英語力
研修受講に向けた意欲
  • 通訳ガイドとしての就業意欲
  • 東京の魅力を理解し、プロの通訳ガイドとしてスキルアップしようとする向上心
コミュニケーション力
  • 通訳ガイド業務遂行における責任感・信頼感・体力
  • 学習や業務現場における協調性・柔軟性
  • ガイドにふさわしい身だしなみ・表情・明るさ
  • 細かい配慮ができるおもてなしの心

8. 留意事項

  • 提出した一切の申請書類は理由の如何に関わらず返却しません。
  • 応募、選考に係る費用は自己負担となります。
  • 合否等について個別に具体的な選考内容をお答えすることはできません。
  • 研修中は事務局や講師の指導監督に従ってください。
  • やむを得ない事情によって研修受講継続が困難になった場合は、直ちにその理由を事務局まで連絡してください。
    ただし、受講料の返金はしません。
  • 受講生が次のいずれかに該当する場合、事務局内で協議の上研修受講の中止又は中断を決定します。
    1. 申請書記載内容に虚偽の記載があった場合
    2. 事務局と連絡が1週間以上取れない、研修受講中の素行に問題があった場合等、事務局が研修の継続を困難と判断した場合
  • 天災等のやむを得ない状況の場合、研修は中止又は延期になる可能性があります。
  • 研修中の写真は広報のため、専用ホームページ又は東京都ホームページで公開する可能性があります。
  • 本事業はキャプラン株式会社が東京都から受託し実施します。

9. 説明会の開催

研修内容や応募方法をご説明します。申込いただいた方に説明会専用URLをお送りします。 説明会への参加は任意であり、選考には一切関係しません 当日、ご参加者の方だけに「いざというとき役に立つ英語のジョーク集」を配布いたします。

内容

通訳ガイドスキルアップ研修の内容や研修応募方法を説明します。
本研修の目的・応募方法・質疑応答・個別相談受付

説明会 (第1回)
日時 2021年8月18日(水)19時~20時
実施方法 オンライン対応(Zoom使用)
説明会(第1回)専用URLを別途お送りします。
説明会 (第2回)
日時 2021年8月30日(月)19時~20時
実施方法 オンライン対応(Zoom使用)
説明会(第2回)専用URLを別途お送りします。

第1回目と第2回目は同様の内容となります。 後日、説明会内容を動画にてホームページにアップします。

参加申し込み

10. 交流会 (任意参加)

旅行事業者や通訳ガイド仲介事業者等、多様な就業機会の創出のための交流会です。
日程 : 2022年2月10日(木)・2月11日(金)予定 オンラインにて開催予定。詳細につきましては別途ご案内します。

11. 問合せ先

東京都通訳ガイド育成事業事務局 (キャプラン株式会社内)
担当 : 中司・平戸
〒100-8228 東京都千代田区大手町2-6-2 12階
03-6744-6606 (受付時間 : 平日9:00~17:30)
tokyoguide@caplan.jp

研修日程

研修日 時間 研修内容 実施方法
2021年11月20日(土) 9:30~17:30
  1. ① オリエンテーション・自己紹介
  2. ② 東京の概要と主要観光地 
  3. ③ 世界の宗教と文化比較
  4. ④ 東京の「新」魅力(クールジャパン、スポーツツーリズム、多摩・島しょ地域)
  5. ⑤ 旅程管理
対面
2021年11月26日(金) 9:30~15:40
  1. ① 食事対応
  2. ② 日本のSAKE
  3. ③ 和食話題の扱い方
  4. ④ 東京の建築物
オンライン
2021年11月30日(火) 9:30~16:30
  1. ① 伝統文化(歌舞伎、日本舞踊)
  2. ② わかりやすいガイドトークと品位ある英語表現
  3. ③ エンターテイメント力向上
  4. ④ ガイディングワークショップ(Ⓐ東京観光地)
対面
2021年12月3日(金) 9:30~15:30
  1. ① 通訳ガイドに必要な異文化コミュニケーションスキル
  2. ② 富裕層対応力(対談)
  3. ③ おもてなしの心と表現
オンライン
2021年12月9日(木) 9:30~16:40
  1. ① 安全管理・緊急対応
  2. ② 英語プレゼン・スキルアップの秘策
  3. ③ ガイディングワークショップ(Ⓑジェネラルトピックス)
  4. ④ バーチャル・ツアー制作のヒント
対面
2021年12月14日(火) 9:00~15:00 ウォーキングツアー (1) (上野、谷中、根津、千駄木など) 実地研修コロナウイルス感染拡大状況によってはオンラインになる可能性がございます。
2021年12月19日(日) 9:00~17:00 バスツアー実習(明治神宮、皇居、浅草寺など) 実地研修コロナウイルス感染拡大状況によってはオンラインになる可能性がございます。
2022年 1月7日(金) 9:30~15:30
  1. ① 庭園 座学/実地(専門分野)
  2. ② ウォーキングツアー (2) (お台場など)
実地研修コロナウイルス感染拡大状況によってはオンラインになる可能性がございます。
2022年 1月15日(土) 9:30~15:30
  1. ① 【効果測定】筆記試験
  2. ② 心を伝えるガイディング、ツアー中の感染症対策、通訳ガイドマーケット状況
  3. ③ セルフブランディング(実践プランニングシートの作成)
オンライン
2022年 1月18日(火)・19日(水)どちらか1日 10:00~18:00内30分程度 【効果測定】面接・面談 オンライン
2022年 2月10日(木) 11:00~12:00 修了式 オンライン

研修内容・時間・実施方法は変更になる可能性があります。 講師等詳細は後日ホームページにて公開します。

研修内容詳細はこちらからご確認ください

関連書類

説明会の様子

お問い合わせ

全国通訳案内士制度・登録申請に関するお問い合わせ

東京都産業労働局観光部振興課
03-5320-4769
S0000701@section.metro.tokyo.jp
窓口 : 月~金曜日 (祝日、年末年始を除く)
9時00分~17時00分 (12時00分~13時00分を除く)

本事業・本ホームページに関するお問い合わせ

東京通訳ガイド育成事業事務局 (キャプラン株式会社内)
03-6744-6606
tokyoguide@caplan.jp
窓口 : 月~金曜日 (祝日、年末年始を除く)
9時00分~17時30分

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